Usinage des métaux | Technique d'assemblage #nouvelle approche
12/04/2023
Le portail client offre des avantages individuels – Exclusif : Fabrication express de pièces selon plans
Que se passe-t-il lorsque le savoir-faire en matière de production, l'expérience industrielle, l’excellence de la qualité et du service sont combinés à des informations spécifiques au client et enrichis par les demandes de ce dernier ? Le résultat est une plateforme contenant des informations et des avantages spécifiques au client pour une transparence et une marge de manœuvre plus grande afin d'augmenter la valeur ajoutée.
Stimulé par les demandes de ses clients, le fabricant mbo Osswald a élargi son portail en ligne et créé des services spécifiques qui apportent des avantages exclusifs.
Exclusif : Fabrication express de pièces selon plans !
Désormais, les utilisateurs du portail client peuvent commander des pièces sur plan qui ont déjà été fournies, par le biais exclusif de la fabrication express. Les pièces sur plan produites individuellement peuvent être calculées et commandées en ligne pour chaque client en fonction de la quantité requise. Si une livraison rapide est souhaitée, il est désormais possible, pour la première fois, de déclencher un ordre de fabrication express et d'envoyer ainsi les pièces directement sur la machine de mbo.
Documents spécifiques / REACH
Les documents tels que les confirmations de commande, les bons de livraison, les factures et les offres peuvent être consultés, téléchargés et sauvegardés à tout moment.
De plus, un certificat REACH peut être délivré à tout moment via le portail pour toutes les pièces livrées.
Suivi des commandes
Le suivi des commandes permet un suivi complet et sans faille de tous les articles commandés - et ce en temps réel !
Le point fort : dès la phase de planification des matières premières, les différentes étapes sont affichées de manière claire et traçable avec même l’indication d'un délai d’annulation.
Prix et délais de livraison
Les utilisateurs du portail client bénéficient de la transparence des prix, même pour les grandes quantités et profitent également en ligne des prix spécifiques déjà convenus en ligne. Le délai de livraison et les niveaux de stock sont affichés. Des avantages exclusifs en termes de délais de livraison sont disponibles pour les commandes de fabrication à façon - pièces individuelles sur plan avec option de fabrication express.
Configurateurs
Les utilisateurs du portail client disposent de gammes de quantités étendues pour tous les configurateurs. Ainsi, la transparence et la marge de manœuvre sont totales, même pour les grandes quantités.
Générez vous-même vos offres
Vous avez besoin d'une offre immédiatement et souhaitez passer commande plus tard. C'est exactement ce que vous permet le portail client ! L'utilisateur a la possibilité de créer lui-même des offres à tout moment et de commander des articles à partir de celles-ci à une date ultérieure.
Détails du produit et modèles 3D
Bien entendu, toutes les informations de base, telles que les caractéristiques des produits ou les modèles 3D sont également disponibles dans leur intégralité lors de l'utilisation du portail client.
« Usability », l'utilisation intuitive et l'intégration de 50 ans d'expérience dans le domaine de la connectique ont été notre maxime lors de l'élargissement de notre plate-forme en ligne. Nous voulons faciliter la vie de tous les techniciens et acheteurs et augmenter la valeur ajoutée.
Si, toutefois, des fonctionnalités devaient manquer, nous serions heureux de lire vos commentaires !
Tout savoir sur mbo Osswald
mbo Osswald est leader en matière de technique d’assemblage. 70 collaborateurs produisent plus de 12 000 pièces standard sur le site de Kuelsheim-Steinbach et sont spécialisés dans la fabrication de pièces sur plan selon les exigences du client.
Gamme des services :
Pièces standard : Têtes de chape, chapes d’articulation, goujons, éléments de blocage, joints à angle, coussinets sphériques, pivots sphériques, articulations axiales, embouts à rotules, articulations à rotule, œilletons d’articulation, joints de cardan, éléments de machine
Pièces tournées de précision / Pièces sur plan / Fabrication en sous-traitance / Développement de produits
Webshop / Configurateurs en ligne / Modèles 3D
mbo - Technique d'assemblage avec système