Protezione dei dati
Note sulla protezione dei dati
La tutela della sua sfera privata è molto importante per noi. Tutte le nostre operazioni relative al trattamento dei dati (ad esempio la raccolta, il trattamento e il trasferimento) avvengono nel rispetto delle norme del diritto europeo e tedesco in materia di protezione dei dati.
La seguente informativa le offre una panoramica sui dati che le vengono richiesti sulle nostre pagine web, sulle modalità di utilizzo e trasmissione dei dati, sui mezzi a sua disposizione per avere accesso alle informazioni che ci ha fornito e sulle misure di sicurezza che abbiamo messo in atto per tutelare i suoi dati.
Contenuto
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Il titolare del trattamento ai sensi delle norme di legge in materia di protezione dei dati per tutte le operazioni di trattamento dei dati sulle nostre pagine web è:
mbo Osswald GmbH & Co KG
Steingasse 13
D-97900 Kuelsheim-Steinbach
Telefono +49 9345 – 6700
Fax +49 9345 – 6255
Per presentare richieste riguardanti la protezione dei dati e far valere i suoi diritti di interessato (cfr. infra) la invitiamo a contattarci all'indirizzo datenschutz@mbo-osswald.de.
Il nostro responsabile esterno della protezione dei dati è:
heyData GmbH
Schützenstraße 5
10117 Berlin
Quali dati le richiediamo per consentirle l'utilizzo delle nostre pagine web? Quali dati sono raccolti e salvati durante l'utilizzo?
Per dati personali si intendono tutte le informazioni riguardanti una persona fisica identificata o identificabile ("interessato"), quali ad esempio nome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita, dati bancari e indirizzo IP.
In linea di principio raccogliamo e utilizziamo dati personali solo nella misura necessaria a garantire il corretto funzionamento del sito web, mettere a disposizione contenuti e fornire servizi. La raccolta e l'utilizzo dei dati personali avvengono di norma esclusivamente previo suo consenso. L'unica eccezione è rappresentata dai casi in cui per ragioni di fatto non ci è possibile ottenere preventivamente il suo consenso e il trattamento dei dati è consentito dalle norme di legge.
Dati di utilizzo
Durante l'utilizzo delle nostre pagine web vengono protocollati – per quanto il salvataggio avvenga esclusivamente per finalità interne del sistema e a scopi statistici – i seguenti dati, detti anche dati di utilizzo:
- Informazioni sul tipo di browser e sulla versione utilizzata
- Sistema operativo
- Fornitore di servizi internet
- Indirizzo IP
- Data e ora dell'accesso
La base giuridica per il salvataggio temporaneo dei dati e dei file di log è rappresentata dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del RGPD (regolamento generale sulla protezione dei dati).
Il salvataggio temporaneo dell'indirizzo IP da parte del sistema è necessario per far sì che il sito web sia visualizzato sul computer dell'utente. L'indirizzo IP dell'utente deve pertanto essere salvato per la durata della sessione.
Il salvataggio dei file di log è finalizzato a garantire la funzionalità del sito web. I dati ci permettono inoltre di ottimizzare il sito web e garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. In questo contesto i dati non sono sottoposti ad analisi a fini di marketing.
Anche tali finalità rientrano nostro legittimo interesse al trattamento dei dati di cui all'articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del RGPD.
I dati vengono cancellati non appena non siano più necessari per il raggiungimento dello scopo per cui erano stati raccolti. Nel caso della registrazione dei dati finalizzata a mettere a disposizione il sito web, questo momento coincide con la fine di ogni singola sessione.
Nel caso del salvataggio di dati nei file di log, la cancellazione avviene al più tardi entro sette giorni. I dati potrebbero essere salvati per un periodo più lungo. In questo caso l'indirizzo IP dell'utente è cancellato o camuffato in modo tale da non poter essere più associato al cliente che ha visitato il sito.
La registrazione dei dati finalizzata a mettere a disposizione il sito web e il salvataggio dei dati nei file di log sono fondamentali per il funzionamento del sito. L'utente pertanto non gode di alcun diritto di opposizione in tal senso.
Registrazione
Le offriamo la possibilità di registrarsi sul nostro sito web, previo inserimento di dati personali. I dati vengono inseriti in un'apposita maschera, trasmessi a noi e quindi salvati. Nel corso della procedura di registrazione sono sottoposti a trattamento i seguenti dati:
Al momento della registrazione sono inoltre salvati i seguenti dati:
- Nome completo del cliente e denominazione completa dell'azienda
- Tipo di cliente: imprenditore o consumatore
- Indirizzo e-mail
- Indirizzo (indirizzo di fatturazione ed eventuale indirizzo di consegna, se diverso)
- Numero di telefono
- Risposte alla domanda facoltativa su come ci ha trovato o è venuto a conoscenza della nostra società
- Password
La base giuridica per il trattamento dei dati, nel caso in cui lei abbia fornito il suo consenso, è rappresentata dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera a, del RGPD.
Se la registrazione è finalizzata all'esecuzione di un contratto di cui lei è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali, un'ulteriore base giuridica per il trattamento dei dati è rappresentata dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del RGPD.
La registrazione è necessaria per consentirci di mettere a disposizione determinati contenuti e servizi sul nostro sito.
La registrazione è necessaria ai fini dell'esecuzione di un contratto con l'utente o dell'esecuzione di misure precontrattuali.
I dati vengono cancellati non appena non siano più necessari per il raggiungimento dello scopo per cui erano stati raccolti.
Nel caso di una procedura di registrazione finalizzata all'esecuzione di un contratto o all'esecuzione di misure precontrattuali, ciò avviene quando i dati non sono più necessari ai fini dell'esecuzione del contratto. Anche a seguito della conclusione del contratto può presentarsi la necessità di salvare dati personali dell'altra parte al fine di adempiere le obbligazioni contrattuali od ottemperare agli obblighi di legge.
Come utente lei ha la possibilità di annullare la sua registrazione in qualsiasi momento inviandoci per e-mail una richiesta in tal senso. In qualsiasi momento può inoltre chiederci di modificare i suoi dati salvati, sempre contattandoci per e-mail.
Qualora i dati siano necessari all'esecuzione di un contratto o all'esecuzione di misure precontrattuali, la cancellazione anticipata dei dati è possibile solo nel caso in cui le obbligazioni contrattuali e gli obblighi di legge non vietino la cancellazione.
Formulario di contatto
Mettiamo a sua disposizione sul nostro sito web un formulario di contatto tramite il quale può comodamente contattarci e inoltrarci le sue richieste. Attraverso il formulario di contatto raccogliamo esclusivamente il suo nome, eventualmente accompagnato dal titolo, il suo indirizzo, la denominazione della sua azienda, il suo reparto, l'indirizzo della sua azienda, il suo indirizzo e-mail e il suo numero di telefono. L'inserimento del numero di telefono è facoltativo.
Per il trattamento dei dati, nel corso della procedura di invio chiediamo il suo consenso e la rinviamo alla presente note sulla protezione dei dati.
In alternativa è possibile contattarci all'indirizzo e-mail messo a disposizione. In questo caso vengono salvati i dati personali trasmessi con l'e-mail.
Utilizziamo i suoi dati esclusivamente per dare un seguito alla sua richiesta e a tal fine possiamo metterci in contatto con lei tramite i dati di contatto forniti. Tali dati non sono utilizzati a fini pubblicitari né trasmessi a terzi.
La base giuridica per il trattamento dei dati, nel caso in cui lei abbia fornito il suo consenso, è rappresentata dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera a, del RGPD.
La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi mediante il formulario di contatto o con l'invio di un'e-mail è rappresentata dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del RGPD. Nel caso di una presa di contatto finalizzata alla conclusione di un contratto, un'ulteriore base giuridica per il trattamento è rappresentata dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del RGPD.
Il trattamento dei dati personali ottenuti mediante la maschera d'inserimento è finalizzato esclusivamente a dare un seguito alla presa di contatto. Anche nel caso di una presa di contatto tramite e-mail il trattamento dei dati rientra nel nostro legittimo interesse.
Il trattamento di altri dati personali durante la procedura d'invio è finalizzato a impedire un utilizzo scorretto del formulario di contatto e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.
I dati sono cancellati non appena non siano più necessari per il raggiungimento dello scopo per cui erano stati raccolti. Per i dati personali ottenuti dalla maschera d'inserimento del formulario di contatto e i dati inviati per e-mail, questo momento coincide con il termine di ogni singola conversazione con lei. La conversazione si considera terminata quando le circostanze indicano che la questione alla base della conversazione è stata definitivamente risolta.
I dati personali ulteriormente raccolti durante la procedura d'invio sono cancellati al più tardi entro un termine di sette giorni.
Lei ha la possibilità di ritirare in qualsiasi momento il proprio consenso al trattamento dei dati personali. Per farlo è sufficiente contattarci per e-mail e ritirare il consenso. Nel caso di una presa di contatto per e-mail, lei può opporsi in qualsiasi momento al salvataggio dei suoi dati personali. In tal caso la conversazione non potrà proseguire.
Tutti i dati personali salvati a seguito della presa di contatto saranno in questo caso cancellati.
Esecuzione di un contratto o di fasi preliminari di un contratto
I dati personali che lei mette a disposizione sono da noi utilizzati al fine di elaborare le richieste e gli ordini dei nostri clienti e fornitori in conformità all'articolo 6, paragrafo 1, lettere b e c, del RGPD. Raccogliamo esclusivamente i dati a noi necessari a tale scopo e da lei comunicatici spontaneamente. L'eventuale raccolta e/o trattamento dei suoi dati personali oltre i limiti previsti dalla legge è possibile solo previo suo esplicito consenso.
La trasmissione, la vendita o qualsiasi altro trasferimento dei suoi dati personali a terzi è contemplata solo nei casi in cui tale trasmissione è necessaria ai fini dell'esecuzione del contratto, della fatturazione o della ricezione del pagamento (ad esempio nel caso di società di spedizione o fornitori di servizi di pagamento), si è in presenza di un legittimo interesse oppure lei ha fornito esplicitamente il suo consenso. Siamo inoltre autorizzati a trasmettere dati personali a fini di riscossione dei crediti e ci riserviamo il diritto di scambiare dati con enti di tutela in ambito economico (es. Schufa), naturalmente nella misura in cui ciò è consentito dalle disposizioni di legge.
La base giuridica per il trasferimento dei dati a terzi ai fini dell'esecuzione di un contratto o della fatturazione è rappresentata dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del RGPD.
I dati sono salvati per la durata del rapporto contrattuale o del rapporto obbligatorio derivante da un negozio giuridico o da transazioni a questo assimilabili. Tale durata corrisponde di norma a 10 anni per i negozi giuridici e a 6 anni per le lettere commerciali.
Candidature per posizioni aperte o candidature spontanee
I dati personali che lei mette a disposizione sono da noi utilizzati al fine di selezionare potenziali collaboratori a norma dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del RGPD. Raccogliamo esclusivamente i dati a noi necessari a tale scopo e da lei comunicatici spontaneamente. L'eventuale raccolta e/o trattamento dei suoi dati personali oltre i limiti previsti dalla legge è possibile solo previo suo esplicito consenso.
La trasmissione, la vendita o qualsiasi altro trasferimento dei suoi dati personali a terzi è contemplata solo nei casi in cui tale trasmissione è necessaria ai fini dell'esecuzione del contratto, della fatturazione o della ricezione del pagamento (ad esempio nel caso di società di spedizione o fornitori di servizi di pagamento), si è in presenza di un legittimo interesse oppure lei ha fornito esplicitamente il suo consenso. Siamo inoltre autorizzati a trasmettere dati personali a fini di riscossione dei crediti e ci riserviamo il diritto di scambiare dati con enti di tutela in ambito economico (es. Schufa), naturalmente nella misura in cui ciò è consentito dalle disposizioni di legge.
La base giuridica per il trasferimento dei dati a terzi ai fini dell'esecuzione di un contratto o della fatturazione è rappresentata dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del RGPD.
In linea di principio i dati dei candidati sono cancellati una volta trascorsi 4 mesi dalla chiusura della posizione aperta. Sono esclusi i dati dei candidati che hanno fornito il proprio consenso a un salvataggio ulteriore dei propri dati nella banca dati dei candidati. Trascorsi due anni, si provvede a verificare se sia necessario conservare ulteriormente tali dati. In caso contrario i dati vengono cancellati.
Sito web
I dati personali che lei mette a disposizione sono da noi utilizzati per rispondere alle sue richieste, evadere il suo ordine nel nostro shop online e a fini di amministrazione tecnica delle nostre pagine web.
La trasmissione, la vendita o qualsiasi altro trasferimento dei suoi dati personali a terzi è contemplata solo nei casi in cui tale trasmissione è necessaria ai fini dell'esecuzione del contratto, della fatturazione o della ricezione del pagamento (ad esempio nel caso di società di spedizione o fornitori di servizi di pagamento), si è in presenza di un legittimo interesse oppure lei ha fornito esplicitamente il suo consenso. Siamo inoltre autorizzati a trasmettere dati personali a fini di riscossione dei crediti e ci riserviamo il diritto di scambiare dati con enti di tutela in ambito economico (es. Schufa), naturalmente nella misura in cui ciò è consentito dalle disposizioni di legge.
La base giuridica per il trasferimento dei dati a terzi ai fini dell'esecuzione di un contratto o della fatturazione è rappresentata dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del RGPD.
Pagamento tramite PayPal
Per l'esecuzione dei pagamenti sul nostro shop online ci avvaliamo del sistema di pagamento del fornitore esterno di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal"). Se per esempio intende pagare con carta di credito o tramite PayPal, viene creato automaticamente un collegamento mediante interfaccia tecnica con il sistema di pagamento online di PayPal. I dati di pagamento da lei inseriti verranno trasmessi a PayPal mediante collegamento criptato esclusivamente ai fini dell'esecuzione del pagamento e saranno salvati e trattati presso lo stesso. Il trattamento dei dati avviene esclusivamente per i predetti fini di esecuzione del pagamento relativo al suo ordine; potrebbe tuttavia rendersi necessario un ulteriore trasferimento dei dati di pagamento di PayPal all'istituto di credito da lei indicato, per avviare e autorizzare la procedura di pagamento.
Integrazione di un servizio 3D della società TraceParts S.A.
Per la descrizione dei nostri prodotti ci avvaliamo di un servizio della società TraceParts S.A., Parc Eco Normandie, 76430 Saint Romain (Francia), al fine di presentare i nostri prodotti anche sotto forma di modelli 3D. Anche questa operazione rientra nel nostro legittimo interesse di cui all'articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del RGPD.
Se usufruisce di questa offerta inserendo l'indirizzo e-mail del suo account TraceParts nell'apposito campo "Account TraceParts", l'indirizzo da lei inserito verrà trasmesso a TraceParts a fini identificativi. In alternativa, se non dispone di un account TraceParts, può scaricare e visualizzare modelli 3D scegliendo prima il formato di download; per questa operazione è necessario essere registrati nel nostro shop online. In questo modo avrà la possibilità di visualizzare in 3D i nostri prodotti.
Integrazione di un'applicazione dati della società OpenAI OpCo, LLC
Per l'avvio, l'elaborazione e la gestione degli ordini, nonché per l'elaborazione delle richieste di informazioni via e-mail e tramite il modulo di contatto sul nostro sito web, utilizziamo un servizio di applicazione dati della società OpenAI OpCo, LLC, 3180 18th St., San Francisco, CA 94110 (di seguito "OpenAI"). Inviando una richiesta o un ordine via e-mail o contattandoci elettronicamente tramite il modulo di contatto sul nostro sito web, l'oggetto e il contenuto della e-mail o i dati raccolti tramite il modulo di contatto vengono trasmessi all'applicazione attraverso un'interfaccia tecnica. I dati forniti dall'utente vengono trasmessi a OpenAI tramite un'interfaccia criptata e in tal sede memorizzati ed elaborati. I dati vengono elaborati per fini di gestione della presa di contatto; in particolare per fini di classificazione tematica e attribuzione di priorità, nonché per la registrazione e la classificazione automatica di un indirizzo di fatturazione e di consegna trasmesso per l'ulteriore utilizzo durante il processo di ordinazione. Il trattamento dei dati da parte di OpenAI avviene per nostro conto ed è garantito contrattualmente da un accordo di trattamento commissionato ai sensi dell'art. 28 GDPR nonché dalle corrispondenti clausole contrattuali standard della Commissione europea (Decisione di esecuzione (UE) 2021/914 della Commissione UE del 04.06.2021 - Rif. C(2021) 3972, GU UE n. L 199/31 del 07.06.2021). Le clausole contrattuali standard sono utilizzate come meccanismo idoneo per il trasferimento dei dati all'estero ai sensi dell'articolo 46 (2) (c) del GDPR, al fine di garantire il trasferimento a OpenAI con sede negli Stati Uniti, in quanto cosiddetto paese terzo dell'UE. Le clausole standard sono reperibili nella versione tedesca in https://commission.europa.eu/system/files/2021-06/1_de_annexe_acte_autonome_cp_part1_v3.pdf.
I fondamenti giuridici per il trattamento dei dati personali è l'art. 6 comma 1 lett. b GDPR nella misura in cui il trattamento dei dati serve allo scopo summenzionato di avviare, elaborare e gestire gli ordini. Per le richieste di informazioni al di fuori dell'adempimento contrattuale, il fondamento giuridico è dato dall'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Il legittimo interesse consiste nell'elaborazione della presa di contatto, nell'elaborazione rapida delle informazioni fornite dall'utente e nell'assegnazione tematica e prioritaria della richiesta effettuata per la sua pronta e corretta elaborazione.
Per ulteriori informazioni sulle finalità e l'ambito della raccolta dei dati e sul trattamento dei dati del cliente da parte di OpenAI, si invitia a consultare l'Informativa sull'utilizzo dei dati API di OpenAI. Il documento è disponibile su Internet all’indirizzo https://openai.com/policies/api-data-usage-policies. L'informativa generale sulla privacy di OpenAI è disponibile all'indirizzo https://openai.com/policies/privacy-policy.
In qualsiasi momento è possibile opporsi al trattamento dei dati personali da parte di OpenAI. A tal fine si prega di utilizzare le opzioni di contatto sopra elencate.
Sistema di segnalazione / Procedura di reclamo / Ufficio del Difensore civico / Hintbox (Casella delle segnalazioni)
Le disposizioni in materia di protezione dei dati personali sono consultabili al seguente link: https://mbo.hintbox.de/privacy-system
Trasmissione dei dati imposta per legge
La informiamo che in taluni casi, in presenza di un ordine dell'autorità competente, siamo autorizzati a fornire accesso ai dati, nella misura in cui ciò è necessario per l'esercizio dell'azione penale, il mantenimento della sicurezza da parte delle forze di polizia degli stati tedeschi, l'adempimento delle funzioni di legge degli enti tedeschi federali e statali a tutela della Costituzione (Verfassungsschutzbehörde), del servizio federale di intelligence tedesco (Bundesnachrichtendienst) e del servizio di controspionaggio militare tedesco (Militärischer Abschirmdienst), oppure per l'esercizio di diritti di proprietà intellettuale.
Le nostre pagine web contengono collegamenti alle piattaforme dei social media Facebook, Instagram e YouTube. Il collegamento avviene attraverso un apposito simbolo presente sulle nostre pagine web, che raffigura il logo della corrispondente piattaforma di social media e nasconde un link alla nostra pagina su quel dato social media. Non sono integrati plug-in social, come ad esempio il pulsante "Mi piace" di Facebook.
Il rinvio a tali servizi di social media non comporta il trasferimento di dati agli stessi. Si tratta di normali link attraverso i quali non avviene alcuna trasmissione di dati. Il click sul link la rinvia direttamente alla nostra pagina sul servizio di social media in questione. Il trasferimento dei dati avviene solo nel caso in cui lei abbia già effettuato il log-in all'account di cui dispone su quel dato servizio di social media. In questo modo lei può collegare i contenuti delle nostre pagine web o condividerli o, nel caso di YouTube, guardare i video del nostro canale YouTube, direttamente sul servizio di social media. Attraverso queste operazioni il servizio di social media in questione potrebbe venire a conoscenza di quali contenuti lei ha visualizzato sulle nostre pagine web.
Titolari del trattamento per i servizi di social media da noi collegati sono esclusivamente:
- per Facebook e Instagram e il suo sito internet, Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Dublin, Irlanda
- per YouTube e il suo sito internet, YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., St. Bruno, CA 94066, USA
Ulteriori informazioni sulle finalità e la portata della raccolta dei dati e sul loro successivo trattamento e utilizzo ad opera di ciascun servizio di social media sono disponibili nei regolamenti sulla protezione dei dati di ciascun servizio di social media consultabili su internet:
- Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
- YouTube: https://www.google.de/intl/it/policies/privacy/
- Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy
Ai suddetti link sono disponibili tra l'altro anche informazioni sulle possibili impostazioni per tutelare la sua sfera privata e sui suoi ulteriori diritti riguardanti la raccolta, il trattamento e l'utilizzo dei suoi dati da parte di ciascun servizio di social media.
Lei stesso è responsabile del trasferimento dei dati ai predetti servizi di social network, dal momento che è lei in prima persona, effettuando il log-in su ciascun social network e seguendo l'apposito link, ad attivare il suo account e in tal modo ad avviare la successiva procedura di trattamento dei dati da parte del social network in questione.
Informazioni sul nostro canale YouTube
Gestiamo questa pagina al fine di far conoscere i nostri prodotti ed entrare in contatto con lei in quanto visitatore e utente di questo canale YouTube e del nostro sito web. Ulteriori informazioni sul nostro conto e sulla nostra società sono disponibili sul nostro sito web all'indirizzo https://www.mbo-osswald.de/it.
Nel corso di ogni visita al nostro canale YouTube, YouTube procede a raccogliere, salvare e utilizzare dati del visitatore.
Come gestori del canale YouTube non abbiamo alcun interesse alla raccolta o all'ulteriore trattamento dei suoi dati personali a fini analitici o di marketing, ma queste operazioni esulano dal nostro controllo, dal momento che la raccolta e l'utilizzo dei dati avvengono esclusivamente ad opera di YouTube. Ulteriori informazioni su come gestiamo i dati personali sono disponibili nella presente note sulla protezione dei dati.
La gestione del nostro canale YouTube, incluso il trattamento dei dati personali dell'utente ad opera di YouTube, avviene sulla base del nostro legittimo interesse a garantirci la possibilità di una comunicazione e un'interazione tempestiva e utile con i nostri utenti e visitatori e a vantaggio degli stessi di cui all'articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del RGPD.
Nome e indirizzo del titolare del trattamento:
Ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati e delle ulteriori norme di legge in materia di protezione dei dati, per la gestione del nostro canale YouTube sono titolari in solido del trattamento:
Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
e
mbo Osswald GmbH & Co KG, Steingasse 13, 97900 Kuelsheim-Steinbach, Germania
I nostri responsabili della protezione dei dati possono essere contattati per e-mail all'indirizzo datenschutz@mbo-osswald.de e saranno lieti di prendere in carico le sue richieste.
Trattamento dei dati personali ad opera di YouTube
Non appena accede al nostro canale YouTube, il suo browser si collega a YouTube trasmettendogli informazioni.
App, browser e dispositivi
I dati raccolti da YouTube includono identificatori univoci, tipo e impostazioni del browser, tipo e impostazioni del dispositivo, sistema operativo, informazioni sulla rete mobile quali il nome del fornitore del servizio di rete mobile e il numero di telefono, nonché il numero della versione dell'applicazione. YouTube raccoglie anche informazioni sull'interazione delle app, del browser e dei dispositivi dell'utente con i propri servizi, inclusi indirizzo IP, rapporti sulle interruzioni anomale, attività di sistema e la data, l'ora e l'URL referrer della sua richiesta.
Attività
YouTube raccoglie dati sulle sue attività. Tali dati sono utilizzati da YouTube, a titolo esemplificativo, per consigliarle un video che potrebbe piacerle. Potrebbero essere raccolti, tra gli altri, anche i seguenti dati:
- Termini che lei cerca
- Video che guarda
- Le sue visualizzazioni e interazioni con contenuti e annunci
- Informazioni vocali e audio quando utilizza le funzionalità audio
- Persone con cui comunica o condivide contenuti
- Attività su siti e app di terze parti che utilizzano i nostri servizi
- Cronologia di navigazione di Chrome che ha sincronizzato con il suo account Google
Informazioni sulla posizione
Quando utilizza YouTube, YouTube potrebbe raccogliere dati sulla sua posizione.
La sua posizione può essere determinata con vari gradi di accuratezza. A tal fine utilizziamo:
- GPS
- Indirizzo IP
- Dati dai sensori del suo dispositivo
- Informazioni su ciò che si trova nelle vicinanze del suo dispositivo, ad esempio sui punti di accesso Wi-Fi e sui ripetitori di segnale dei cellulari, nonché sui dispositivi dotati di Bluetooth
I tipi di dati sulla posizione raccolti da YouTube dipendono in parte dal suo dispositivo e dalle impostazioni del suo account. Ad esempio può attivare o disattivare la localizzazione del dispositivo Android utilizzando l'app "Impostazioni” del suo dispositivo. Può anche attivare la Cronologia delle posizioni se vuole salvare e gestire le informazioni di localizzazione nel suo account.
Tutti i dati sulla sua persona raccolti attraverso il nostro canale YouTube sono trattati da YouTube e in taluni casi trasferiti in Paesi non facenti parte dell'Unione europea. Ulteriori dettagli sulle informazioni ricevute da YouTube e sul loro utilizzo sono disponibili nelle norme sulla privacy consultabili al link https://policies.google.com/privacy.
Le modalità con cui YouTube usa per le proprie finalità i dati ottenuti dalle visite del canale YouTube, la portata delle correlazioni tra le attività sul canale YouTube e i singoli utenti, la durata della conservazione di tali dati da parte di YouTube e l'eventuale trasmissione a terzi di dati raccolti dalle visite al canale YouTube non sono state illustrate in maniera chiara e definitiva da YouTube e pertanto noi non disponiamo di informazioni a tale riguardo. Tutte le informazioni in tal senso sono anche fornite nelle predette norme sulla privacy.
Google Inc., la società statunitense controllante del gruppo cui appartiene YouTube, è comunque certificata ai sensi dello scudo UE-USA per la privacy e dichiara di attenersi alle normative europee in materia di protezione dei dati.
Ulteriori informazioni sulla posizione di Google in riferimento allo scudo per la privacy sono disponibili al link:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI.
Diritti degli utenti YouTube
Se i suoi dati personali sono sottoposti a trattamento, lei è considerato un soggetto interessato ai sensi del RGPD e le sono riconosciuti i seguenti diritti nei confronti del titolare del trattamento:
- Diritto di accesso, rettifica, limitazione e cancellazione di dati
- Diritto alla portabilità dei dati
- Diritto di informazione
- Diritto di opposizione
- Revocabilità del consenso prestato ai sensi di legge in materia di protezione dei dati
- Diritto di non essere sottoposto a un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione
- Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo
Ulteriori informazioni su tali diritti degli interessati sono disponibili nella presente note sulla protezione dei dati.
Poiché solo YouTube dispone dell'accesso completo ai dati degli utenti, le consigliamo di rivolgersi direttamente a YouTube per richieste di accesso o altre domande relative ai suoi diritti di utente (es. diritto di cancellazione). Se necessita di assistenza o ha ulteriori domande non esiti a contattarci per e-mail all'indirizzo datenschutz@mbo-osswald.de o all'indirizzo summenzionato.
Possibilità di opposizione
Al link https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=de#infochoices sono disponibili informazioni su come contattare YouTube e sulle possibilità di scelta riguardo ai dati raccolti da YouTube e al loro utilizzo.
Informazioni sulla nostra pagina Facebook
Gestiamo questa pagina al fine di far conoscere i nostri prodotti ed entrare in contatto con lei in quanto visitatore e utente di questa pagina Facebook e del nostro sito web. Ulteriori informazioni sul nostro conto e sulla nostra società sono disponibili sul nostro sito web all'indirizzo https://www.mbo-osswald.de/it.
Per poter visualizzare i contenuti di questa pagina Facebook non è necessario essere registrati su Facebook. Ciononostante, nel corso di ogni visita alla nostra pagina Facebook, Facebook procede a raccogliere, salvare e utilizzare dati del visitatore.
Come amministratori della pagina Facebook non abbiamo alcun interesse alla raccolta o all'ulteriore trattamento dei suoi dati personali a fini analitici o di marketing, ma queste operazioni esulano dal nostro controllo, dal momento che la raccolta e l'utilizzo dei dati avvengono esclusivamente ad opera di Facebook. Ulteriori informazioni su come gestiamo i dati personali sono disponibili nella presente note sulla protezione dei dati.
La gestione della nostra pagina Facebook, incluso il trattamento dei dati personali dell'utente ad opera di Facebook, avviene sulla base del nostro legittimo interesse a garantirci la possibilità di una comunicazione e un'interazione tempestiva e utile con i nostri utenti e visitatori e a vantaggio degli stessi di cui all'articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del RGPD.
Nome e indirizzo del titolare del trattamento:
Ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati e delle ulteriori norme di legge in materia di protezione dei dati, per la gestione della nostra pagina Facebook sono titolari in solido del trattamento:
Facebook Ireland Ltd. (in questa sede denominato "Facebook") 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda
e
mbo Osswald GmbH & Co KG, Steingasse 13, 97900 Kuelsheim-Steinbach, Germania
I nostri responsabili della protezione dei dati possono essere contattati per e-mail all'indirizzo datenschutz@mbo-osswald.de e saranno lieti di prendere in carico le sue richieste.
Trattamento dei suoi dati personali ad opera di Facebook
Non appena apre la nostra pagina Facebook, il suo browser si collega a Facebook trasmettendogli informazioni.
Indirizzo IP
Durante la visita a una pagina Facebook l'indirizzo IP associato al suo dispositivo è trasmesso a Facebook. Secondo quanto dichiarato da Facebook, tale indirizzo IP viene anonimizzato e cancellato dopo 90 giorni. Facebook salva inoltre informazioni riguardanti il dispositivo adoperato dai propri utenti (es. con la funzione "notifica di accesso"). In taluni casi quindi è possibile che Facebook operi un'associazione degli indirizzi IP a singoli utenti.
Cookie
Nel momento in cui lei è collegato a Facebook, sul suo dispositivo è presente un cookie con il suo identificativo Facebook. In questo modo Facebook è in grado di capire che lei ha richiamato quella data pagina e come l'ha utilizzata. Ciò vale anche per tutte le altre pagine Facebook. Attraverso i pulsanti Facebook integrati nei siti web, Facebook è in grado di registrare la sua visita a tali siti web e di associarla al suo profilo Facebook. Sulla base di questi dati le possono essere mostrati contenuti e pubblicità personalizzati.
Insights di Facebook
I cosiddetti "Insights" della pagina Facebook permettono a noi, in quanto amministratori della pagina, di consultare dati statistici di diverse categorie. Tali statistiche sono prodotte e messe a disposizione da Facebook. Noi, in quanto amministratori della pagina, non abbiamo alcun controllo sulla produzione e la predisposizione di tali statistiche. Questa funzione non può essere disattivata e non si può impedire la raccolta e il trattamento dei dati. Per un periodo a scelta e per ciascuna categoria (fan, persone che seguono la pagina, persone raggiunte e persone coinvolte) Facebook mette a disposizione i seguenti dati in riferimento alla nostra pagina Facebook:
- Numero totale di visite delle pagine
- Dati sui "Mi piace"
- Attività delle pagine
- Interazioni con i post
- Copertura
- Visualizzazioni dei video
- Copertura dei post
- Commenti
- Condivisioni
- Risposte
- Suddivisione in percentuale tra uomini e donne
- Paese e città di provenienza
- Lingua
- Visite e click all'interno della vetrina
- Click sulle indicazioni stradali
- Click sui numeri di telefono
In questo modo possono essere messi a nostra disposizione anche dati riguardanti i gruppi Facebook associati alla nostra pagina Facebook. Poiché lo sviluppo di Facebook esula dal nostro controllo, i dati raccolti e trattati potrebbero variare in qualsiasi momento. Per ulteriori dettagli e informazioni aggiornate la invitiamo pertanto a consultare la normativa sui dati di Facebook indicata di seguito.
Utilizziamo i dati messi a nostra disposizione da Facebook per rendere i post e le attività della nostra pagina Facebook più interessanti per gli utenti. Utilizziamo i dati riguardanti l'età e il sesso degli utenti per adottare un linguaggio adeguato e gli orari delle visite preferiti dagli utenti per programmare in maniera ottimale l'orario di pubblicazione dei post. Le informazioni sul tipo di dispositivi utilizzati dai visitatori ci sono utili per adattare visivamente i post ai dispositivi più adoperati dai visitatori. In conformità alle condizioni d'uso di Facebook, che ogni utente ha accettato con la creazione di un profilo Facebook, abbiamo la possibilità di identificare le persone che seguono la pagina e i fan della pagina, nonché i loro profili, e di visualizzare ulteriori informazioni da loro condivise.
Tutti i dati sulla sua persona raccolti attraverso la nostra pagina Facebook sono trattati da Facebook e in taluni casi trasferiti in Paesi non facenti parte dell'Unione europea. Ulteriori dettagli sulle informazioni ricevute da Facebook e sul loro utilizzo sono forniti in linea generale da Facebook nella sua normativa sull'analisi dei dati, consultabile al link https://www.facebook.com/about/privacy.
La normativa completa sui dati di Facebook è consultabile al link http://it-it.facebook.com/full_data_use_policy.
Le modalità con cui Facebook usa per le proprie finalità i dati ottenuti dalle visite delle pagine Facebook, la portata delle correlazioni tra le attività sulla pagina Facebook e i singoli utenti, la durata della conservazione di tali dati da parte di Facebook e l'eventuale trasmissione a terzi di dati raccolti dalle visite alla pagina Facebook non sono state illustrate in maniera chiara e definitiva da Facebook e pertanto noi non disponiamo di informazioni a tale riguardo. Tutte le informazioni in tal senso sono anche fornite nella predetta normativa sui dati.
Facebook Inc., la società statunitense controllante di Facebook Ireland Ltd., è comunque certificata ai sensi dello scudo UE-USA per la privacy e dichiara di attenersi alle normative europee in materia di protezione dei dati.
Ulteriori informazioni sulla posizione di Facebook in riferimento allo scudo per la privacy sono disponibili al link:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.
Diritti degli utenti Facebook
Se i suoi dati sono sottoposti a trattamento, lei è considerato un soggetto interessato ai sensi del RGPD e le sono riconosciuti i seguenti diritti nei confronti del titolare del trattamento:
- Diritto di accesso, rettifica, limitazione e cancellazione di dati
- Diritto alla portabilità dei dati
- Diritto di informazione
- Diritto di opposizione
- Revocabilità del consenso prestato ai sensi di legge in materia di protezione dei dati
- Diritto di non essere sottoposto a un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione
- Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo
Ulteriori informazioni su tali diritti degli interessati sono disponibili nella presente note sulla protezione dei dati.
Poiché solo Facebook dispone dell'accesso completo ai dati degli utenti, le consigliamo di rivolgersi direttamente a Facebook per richieste di accesso o altre domande relative ai suoi diritti di utente (es. diritto di cancellazione). Se necessita di assistenza o ha ulteriori domande non esiti a contattarci per e-mail all'indirizzo datenschutz@mbo-osswald.de o all'indirizzo summenzionato.
Possibilità di opposizione
Se desidera impedire il futuro trattamento dei dati illustrato in questa sede, può eliminare il collegamento tra il suo profilo utente e la nostra pagina utilizzando le funzioni "Di' che non ti piace più questa pagina" e/o "Non seguire più questa pagina".
Per evitare che Facebook associ i dati raccolti attraverso la nostra fan page ai suoi dati utente salvati su Facebook può procedere nel modo seguente:
- Prima di visitare la nostra fan page, effettui il log-out dall'account Facebook
- Cancelli i cookie salvati sul suo dispositivo
- Chiuda il browser e avvii una nuova sessione
Al link http://www.facebook.com/about/Privacy sono disponibili informazioni su come contattare Facebook, modificare le impostazioni sulle inserzioni, nonché gestire e cancellare le informazioni a disposizione sulla sua persona.
Informazioni sulla nostra pagina Instagram
Gestiamo questa pagina al fine di far conoscere i nostri prodotti ed entrare in contatto con lei in qualità di visitatore e utente di questa pagina Instagram e del nostro sito web. Maggiori informazioni sul nostro conto e sulla nostra società sono disponibili sul nostro sito web all’indirizzo https://www.mbo-osswald.de/it.
Nel corso di ogni visita alla nostra pagina Instagram, Instagram procede a raccogliere, salvare e utilizzare dati del visitatore.
Come amministratori della pagina Instagram, non abbiamo alcun interesse alla raccolta o all’ulteriore trattamento dei suoi dati personali a fini analitici o di marketing ma tali operazioni esulano dal nostro controllo, dal momento che la raccolta e l’utilizzo dei dati avvengono esclusivamente a opera di Instagram. Maggiori dettagli sulla gestione dei dati personali da parte nostra sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati disponibile sul nostro sito web all’indirizzo https://www.mbo-osswald.de/it/protezione-dei-dati/.
La gestione della nostra pagina Instagram, incluso il trattamento dei dati personali dell’utente a opera di Instagram, avviene sulla base del nostro legittimo interesse a garantirci la possibilità di una comunicazione e un’interazione tempestiva e utile con i nostri utenti e visitatori nonché a vantaggio degli stessi in conformità all’articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del RGPD.
Nome e indirizzo del titolare del trattamento:
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati e delle ulteriori norme di legge in materia di protezione dei dati, per la gestione della nostra pagina Instagram sono titolari in solido del trattamento:
Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublino 4, D04 X2K5, Irlanda
e
mbo Osswald GmbH & Co KG, Steingasse 13, 97900 Kuelsheim-Steinbach, Germania
I nostri responsabili della protezione dei dati possono essere contattati per e-mail all’indirizzo datenschutz@mbo-osswald.de. E saranno lieti di prendere in carico le sue richieste.
Trattamento dei dati personali a opera di Instagram
Aprendo la nostra pagina Instagram, il suo browser si collega a Instagram trasmettendogli informazioni.
Cookies
Instagram utilizza cookie e tecnologie analoghe quali pixel, web beacon o memorizzazione locale al fine di raccogliere informazioni sull’utilizzo di Instagram da parte sua, offrire funzioni e visualizzare annunci personalizzati.
Informazioni di file di log
Quando utilizza Instagram vengono registrate automaticamente alcune informazioni di file di log. Tra di esse rientrano la richiesta web, l’indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine e gli URL di provenienza/uscita, il numero di clic e la modalità di interazione con i link sul servizio nonché nomi di dominio, landing page, pagine consultate e altre informazioni simili. Tali informazioni consentono a Instagram di fornire rapporti più accurati, contribuendo a migliorarne il servizio.
ID del dispositivo
Quando accede a Instagram tramite dispositivi mobili, Instagram ha la facoltà di accedere, registrare, controllare e memorizzare uno o più identificativi dei dispositivi («ID dispositivo») sul suo dispositivo o su un altro computer. Gli ID del dispositivo sono piccoli file o strutture di dati analoghe che vengono memorizzati sul dispositivo mobile dell’utente o a esso associati identificandolo in modo univoco. Un ID del dispositivo può essere costituito da dati memorizzati in relazione all’hardware o al sistema operativo del dispositivo, oppure da altri software o dati inviati al dispositivo da Instagram.
L’ID del dispositivo fornisce informazioni sulle modalità di utilizzo del servizio e consente a Instagram di fornire rapporti o contenuti e annunci pubblicitari personalizzati. In caso di compromissione o disabilitazione dell’utilizzo o la disponibilità degli ID del dispositivo, alcune caratteristiche del servizio potrebbero non funzionare correttamente.
Tutti i dati sulla sua persona raccolti attraverso la nostra pagina Instagram sono trattati da Instagram e in taluni casi trasferiti in Paesi appartenenti all’Unione Europea. Maggiori dettagli sulle informazioni ricevute da Instagram e sul loro utilizzo sono forniti in linea generale da Instagram nella sua Informativa sulla privacy, consultabile al link https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect.
In tale Informativa sulla privacy sono riportate anche le modalità con cui Instagram usa per le proprie finalità i dati ottenuti dalle visite delle pagine Instagram, la portata delle correlazioni tra le attività sulla pagina Instagram e i singoli utenti, la durata della conservazione di tali dati da parte di Instagram e l’eventuale trasmissione a terzi di dati raccolti dalle visite alla pagina Instagram.
Diritti degli utenti di Instagram
Se i suoi dati sono sottoposti a trattamento, lei è considerato un soggetto interessato ai sensi del RGPD e le sono riconosciuti i seguenti diritti nei confronti del titolare del trattamento:
- Diritto di accesso, rettifica, limitazione e cancellazione di dati
- Diritto alla portabilità dei dati
- Diritto di informazione
- Diritto di opposizione
- Revocabilità del consenso prestato ai sensi di legge in materia di protezione dei dati
- Diritto di non essere sottoposto a un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione
- Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo
Informazioni più dettagliate su tali diritti degli interessati sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati sul nostro sito web all’indirizzo https://www.mbo-osswald.de/it/protezione-dei-dati/.
Poiché solo Instagram dispone dell’accesso completo ai dati degli utenti, le raccomandiamo di rivolgersi direttamente a Instagram per richieste di accesso o altre domande relative ai suoi diritti di utente (ad esempio il diritto di cancellazione). Se necessita di assistenza o in caso di ulteriori domande non esiti a contattarci per e-mail all’indirizzo datenschutz@mbo-osswald.de o all’indirizzo summenzionato.
Possibilità di opposizione
Informazioni su come contattare Instagram sono disponibili al link https://privacycenter.instagram.com/policy/?section_id=13-HowToContactMeta.
Abbiamo predisposto una serie di misure di sicurezza finalizzate a garantire un'adeguata e corretta protezione dei suoi dati personali.
Le nostre banche dati sono protette da misure fisiche e tecniche, nonché da procedure che limitano l'accesso alle informazioni a soggetti specificamente autorizzati in tal senso in conformità alla presente note sulla protezione dei dati. Il nostro sistema informatico si trova dietro un firewall, in modo da impedire l'accesso da parte di altre reti collegate a internet. L'accesso ai dati personali è riservato ai dipendenti che necessitano di una data informazione per svolgere un compito specifico. I nostri dipendenti sono stati formati in materia di sicurezza e di pratiche di protezione dei dati.
Per la raccolta e il trasferimento di dati sul nostro sito internet ci avvaliamo della tecnologia di cifratura standardizzata SSL. Durante la procedura di ordinazione i dati personali sono trasmessi mediante cifratura SSL, come si può vedere dal simbolo del lucchetto presente nel browser e dall'aggiunta di "https://" nella barra dell'indirizzo.
Le raccomandiamo di non trasmettere in nessun caso a terzi la sua password per l'accesso alle nostre pagine web e di modificarla regolarmente. La invitiamo inoltre a scegliere per l'accesso alle nostre pagine web una password diversa da quella utilizzata su altri siti web che richiedono una password per l'accesso (account e-mail, banca via internet ecc.). Una volta abbandonato il nostro sito è opportuno effettuare il log-out e chiudere il browser, per evitare che utenti non autorizzati accedano al suo account cliente.
Nel caso di comunicazioni per e-mail non possiamo garantirle la totale sicurezza dei dati.
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Può impedire la raccolta dei dati mediante tali bug di tracciamento aprendo le e-mail in modalità offline, oppure disattivando il caricamento degli elementi grafici esterni nel suo programma di posta elettronica.
Se i suoi dati personali sono sottoposti a trattamento, lei è considerato un interessato ai sensi del RGPD e le sono riconosciuti i seguenti diritti nei confronti del titolare del trattamento:
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Lei ha in ogni momento il diritto di accedere gratuitamente ai suoi dati personali salvati presso la nostra società e alle informazioni riguardanti l'origine e i destinatari dei dati, nonché le finalità del trattamento dei dati sulle nostre pagine web. Lei gode inoltre del diritto di rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento dei suoi dati personali, nei limiti contemplati dalle norme di legge.
Diritto alla portabilità dei dati
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Diritto di informazione
Qualora lei abbia fatto valere il proprio diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento nei confronti del titolare del trattamento, quest'ultimo è tenuto a comunicare tale rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento a tutti i destinatari a cui ha divulgato i dati personali che la riguardano, fatto salvo il caso in cui ciò si riveli impossibile o richieda uno sforzo sproporzionato.
Lei ha diritto di essere informato dal titolare del trattamento in merito a tali destinatari.
Diritto di opposizione
Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che la riguardano ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere e o f, del RGPD.
Il titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i suoi dati personali salvo che egli dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà di cui lei gode, oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Qualora i suoi dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che la riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
Qualora lei si opponga al trattamento per finalità di marketing diretto, i suoi dati personali non saranno più oggetto di trattamento per tali finalità.
Revocabilità del consenso prestato ai sensi di legge in materia di protezione dei dati
Lei ha inoltre il diritto di ritirare il proprio consenso a noi prestato in qualsiasi momento con effetto futuro, utilizzando i dati di contatto indicati in calce.
Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, lei ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione, qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati personali violi regolamento generale UE sulla protezione dei dati.
L'autorità di controllo a cui è stato proposto il reclamo informa il reclamante dello stato o dell'esito del reclamo, compresa la possibilità di un ricorso giurisdizionale ai sensi dell'articolo 78 del RGPD.
Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti note sulla protezione dei dati qualora se ne presenti l'occasione e senza darne preavviso. La invitiamo pertanto a consultare regolarmente questa pagina per essere sempre al corrente di eventuali modifiche alla presente note sulla protezione dei dati.
Stato: ottobre 2023