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Il portale clienti offre vantaggi individuali - in esclusiva: la produzione espressa di pezzi a disegno

Cosa succede quando know-how di produzione, esperienza di settore, qualità eccellente e assistenza si uniscono a informazioni specificamente pensate per i clienti e si arricchiscono grazie alle richieste dei clienti? Si crea una piattaforma con informazioni e vantaggi specifici per i clienti per più trasparenza e capacità d’azione ai fini di una maggiore creazione di valore aggiunto.

Sulla spinta delle esigenze dei clienti, il fornitore mbo Osswald ha ulteriormente ampliato il proprio portale online creando servizi specifici per i clienti e vantaggi esclusivi.

In esclusiva: la produzione espressa di pezzi a disegno
Gli utenti del portale clienti dispongono sin da subito della possibilità di ordinare in esclusiva per produzione espressa i pezzi a disegno a loro già precedentemente forniti. È possibile calcolare e ordinare online i pezzi a disegno prodotti individualmente per ciascun cliente in base alla quantità desiderata. Se si desidera una consegna rapida, per la prima volta è ora possibile attivare una produzione espressa inviando in tal modo i pezzi direttamente alla macchina per la produzione.

Documenti contrattuali / REACH
È possibile visualizzare, scaricare e salvare in qualsiasi momento documenti quali conferme d’ordine, documenti di trasporto, fatture e offerte.
Inoltre, per tutti i pezzi consegnati è possibile emettere in qualsiasi momento un certificato REACH direttamente tramite il portale.

Tracciabilità degli ordini
La tracciabilità degli ordini consente di tracciare in modo completo gli ordini per tutti gli articoli – e sempre in tempo reale.
Il punto forte: già dalla predisposizione delle materie prime, i singoli passaggi avvengono in modo chiaro e comprensibile indicando persino un eventuale termine di cancellazione.

Prezzi e tempi di consegna
Gli utenti del portale clienti beneficiano di una trasparenza dei prezzi anche per grandi quantitativi e si avvalgono anche online dei prezzi individuali già convenuti. Vengono visualizzati i tempi di consegna e le scorte a magazzino. Per il settore della produzione conto terzi sono disponibili vantaggi esclusivi sui tempi di consegna – pezzi a disegno personalizzati grazie alla possibilità di produzione espressa.

Configuratori
Gli utenti del portale clienti dispongono di gamme di quantità estese per tutti i configuratori. Ciò garantisce piena trasparenza e capacità d’azione anche per grandi quantitativi.

Creazione autonoma di offerte
È necessaria un’offerta immediata da poter ordinare in seguito. Il portale clienti risponde perfettamente a questa esigenza. L’utente ha la possibilità di creare autonomamente offerte in qualunque momento e di procedere solo in seguito all’ordine degli articoli.

Dettagli dei prodotti e modelli 3D
Naturalmente, tramite il portale clienti sono completamente disponibili anche tutte le informazioni di base quali dettagli dei prodotti o modelli 3D.

Facilità di utilizzo, funzionamento intuitivo e l’integrazione di 50 anni di esperienza nel campo delle tecnologie di collegamento sono state le parole d’ordine nell’ambito dell’ampliamento della piattaforma online, allo scopo di semplificare la vita ai responsabili acquisti e a tutti coloro che hanno il pallino della precisione nonché di aumentare ulteriormente la creazione di valore aggiunto.
Nel caso in cui manchino ancora funzionalità, il produttore sarà lieto di ricevere un feedback diretto!

Informazioni su mbo Osswald
mbo Osswald è un’azienda leader nel campo delle tecnologie di collegamento. Presso lo stabilimento di Kuelsheim-Steinbach, 70 collaboratori producono oltre 12.000 pezzi standard e sono specializzati nella produzione di pezzi a disegno personalizzati in base alle esigenze del cliente.
Prestazioni:
Pezzi standard: Forcelle, snodi a forcella, perni, elementi di fissaggio, snodi angolari, sedi sferico, perni sferici, snodi assiali, teste a snodo, snodi sferici, boccole snodate, snodi per alberi, elementi per macchine
Pezzi torniti di precisione / Pezzi a disegno / Produzione conto terzi / Sviluppo prodotti
Webshop / Configuratori online / Modelli CAD 3D

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