Servizi digitali di mbo Osswald

Negli ultimi anni abbiamo dedicato una particolare attenzione alla digitalizzazione dei nostri processi. Sono stati dunque creati numerosi servizi esterni che possono avere per voi un beneficio pratico e determinante. Questi sono illustrati in dettaglio nella sezione «Documentazione». A seconda del vostro tipo di account sono disponibili diverse opzioni e forme. Il colore blu dello sfondo indica il vostro tipo di account da voi attualmente posseduto. Vi mostriamo inoltre le relative opzioni di upgrade.

Prospetto degli account

Basic

Professional

Enterprise

Documenti contrattuali

eShop

intero sistema

Tracciabilità dell’ordine

Modelli 3D

Configurazione prodotti

Prezzi e tempi di consegna articoli standard

Piccoli quantitativi

Grandi quantitativi

Prezzi e tempi di consegna articoli speciali

Portale clienti personalizzato

Accesso API

Documentazione

Documenti contrattuali

Tramite la pagina riepilogativa dell’ordine potete visualizzare in qualsiasi momento, comodamente e in modo indipendente tutti i documenti come conferme d’ordine, bolle di consegna o fatture relative al vostro ordine e scaricarli e salvarli nel vostro sistema.

L’opzione "eShop" visualizza solo gli ordini effettuati tramite l’eShop, "intero sistema" tiene conto anche degli ordini telefonici e degli ordini elettronici via e-mail.

Tracciabilità dell’ordine

Una pianificazione della produzione coerente e lungimirante non ammette lacune informative. Vi offriamo una completa tracciabilità degli ordini per tutti gli articoli – e non solo dopo che la merce viene consegnata al servizio di spedizione. Dalla predisposizione delle materie prime fino alla consegna all’accettazione merci presso di voi, tutti i passaggi possono essere seguiti in modo mirato, chiaro e comprensibile – e sempre in tempo reale!

Modelli 3D

Per la maggior parte dei nostri prodotti offriamo i modelli 3D adatti in numerosi formati da scaricare, per rendervi più semplice possibile la progettazione - anche per i nostri perni configurabili individualmente!

Configurazione prodotti

Tramite i nostri configuratori vi è possibile ottenere informazioni su dimensioni, prezzi e tempi di consegna per un ampio assortimento di prodotti, nel più breve tempo possibile e senza i soliti malfunzionamenti della classica procedura di offerta e ordine, nonché se necessario di ordinare direttamente il prodotto desiderato.

Per il momento offriamo questo agevole servizio per perni a norma DIN / EN / ISO, perni con scanalatura, barre filettate, tiranti a snodi e bussole. Compreso il fissaggio adatto o il corrispondente elemento di collegamento!

Prezzi e tempi di consegna

Da noi le richieste di prezzi e tempi di consegna non si basano su tabelle statiche, ma vengono eseguite in tempo reale. In questo modo avete sempre accesso alla banca dati più aggiornata e significativa, ottenendo un decisivo vantaggio competitivo rispetto a richieste di prezzo convenzionali.

Portale clienti personalizzato

L’obiettivo del portale clienti è quello di poter offrire la massima competenza decisionale e al contempo canali d’informazione veloci e trasparenti. Il prospetto compatto degli articoli con calcolo di prezzi e tempi di consegna in tempo reale non considera soltanto il nostro assortimento standard, ma anche i vostri articoli speciali in base alle vostre specifiche ed è naturalmente associato ai prezzi con voi convenuti.

Accesso API

La nostra API collega il nostro sistema al vostro e rappresenta dunque il modo più diretto e automatizzato per scambiare record di dati strutturati. Il lavoro operativo e manuale può essere quindi sensibilmente ridotto pur garantendo al contempo un notevole vantaggio in termini di tempo e informazioni con un’elevata tolleranza agli errori. I seguenti punti descrivono alcuni esempi di utilizzo, mentre una documentazione dettagliata è disponibile al link sotto indicato.

• Comparazione giornaliera completamente automatica dei tempi di riapprovvigionamento dei vostri articoli

• Considerazione ed elaborazione di dati in tempo reale nella vostra catena di fornitura per una pianificazione ottimale della produzione

• Integrazione di richieste di prezzi e tempi di consegna in tempo reale nei vostri processi, ad es. nel vostro shop online. Potete quindi mostrare il risultato direttamente al vostro cliente nel giro di pochi secondi - non è più necessaria una richiesta di prezzo manuale!

• Scambio completo di dati strutturato dalla richiesta alla fattura, inclusi documenti contrattuali e disegni degli articoli. Anziché trasferire manualmente le informazioni da file PDF nel vostro sistema, esse possono essere validate ed elaborate in modo completamente automatico.