Metallbearbeitung | Verbindungstechnik #neugedacht

Kundenportal bietet individuelle Vorteile - Exklusiv: Expressfertigung von Zeichnungsteilen

Was passiert, wenn Produktions-Know-How, Branchenerfahrung, Spitzenqualität und Service auf kundenspezifische Informationen treffen und durch Kundenwünsche angereichert werden? Es entsteht eine Plattform mit Kundenindividuellen Informationen und Vorteilen für mehr Transparenz und Handlungsfähigkeit für mehr Wertschöpfung.

Getrieben durch Kundenwünsche hat der Anbieter mbo Oßwald sein Online-Portal weiter ausgebaut und schafft Kundenindividuelle Services und exklusive Vorteile.

Exklusiv: Expressfertigung von Zeichnungsteilen!
Nutzer des Kundenportales haben ab sofort exklusiv die Möglichkeit, einmal gelieferte Zeichnungsteile per Expressfertigung zu bestellen. Individuell für den jeweiligen Kunden produzierte Zeichnungsteile können online passend zur gewünschten Menge kalkuliert und bestellt werden. Ist eine schnelle Lieferung gewünscht, besteht jetzt erstmals die Möglichkeit eine Expressfertigung auszulösen und die Teile somit direkt zur Fertigung auf die Maschine zu schicken.

Vertragsdokumente / REACH
Dokumente wie Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Rechnungen und Angebote können jederzeit angezeigt werden und lassen sich downloaden und speichern.
Zudem kann jederzeit direkt über das Portal eine REACH-Bescheinigung für alle gelieferten Teile ausgestellt werden.

Bestelltracking
Das Bestelltracking bietet eine lückenlose Bestellverfolgung für alle Artikel – und das jederzeit live!
Der Clou: bereits ab Rohmaterialdisposition werden die Einzelschritte übersichtlich und nachvollziehbar abgebildet und zeigt sogar eine mögliche Stornierungsfrist an.

Preise und Lieferzeiten
Nutzer des Kundenportals erhalten Preistransparenz auch für Großmengen und profitieren auch online von den bereits bestehenden kundenindividuellen Preisen. Lieferzeit und Lagerbestände werden angezeigt. Exklusive Vorteile bei der Lieferzeit gibt es für den Bereich Lohnfertigung – individuelle Zeichnungsteile durch Möglichkeit der Expressfertigung.

Konfiguratoren
Kundenportalnutzer stehen für alle Konfiguratoren erweiterte Mengenbänder zur Verfügung. So besteht volle Transparenz und Handlungsfähigkeit auch für größerer Stückzahlen.

Angebote selbst erstellen
Ein Angebot wird umgehend benötigt und soll später bestellbar sein. Das Kundenportal bildet genau diesen Wunsch ab! Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit Angebote selbst zu erstellen und zu einem späteren Zeitpunkt daraus Artikel zu bestellen.

Produktdetails und 3D-Modelle
Selbstverständlich stehen auch bei Nutzung des Kundenportales alle Basisinformationen zu wie Produktdetails oder 3D-Modelle in vollem Umfang zur Verfügung.

Usability, eine intuitive Bedienung und die Integration von 50 Jahren Erfahrung im Bereich der Verbindungstechnik waren im Zuge der Erweiterung der Online-Plattform die Maxime, um das Leben aller Tüftler und Beschaffer etwas einfacher zu machen und die Wertschöpfung weiter zu steigern.
Werden dennoch Funktionalitäten vermisst, freut sich der Produzent auf direktes Feedback!

Über mbo Oßwald
mbo Oßwald ist führender Anbieter für Verbindungstechnik. 70 Mitarbeiter produzieren am Standort Külsheim-Steinbach mehr als 12.000 Standardteile und sind spezialisiert auf die Fertigung von individuellen Zeichnungsteilen nach Kundenwunsch.
Leistungsspektrum:
Standardteile: Gabelköpfe, Gabelgelenke, Bolzen, Sicherungselemente, Winkelgelenke, Kugelpfannen, Kugelzapfen, Axialgelenke, Gelenkköpfe, Gelenklager, Gelenkaugen, Wellengelenke, Maschinenelemente
Präzisionsdrehteile / Zeichnungsteile / Lohnfertigung / Produktentwicklung
Webshop / Online-Konfiguratoren / 3D-CAD-Modelle

mbo - Verbindungstechnik mit System