Metallbearbeitung | Verbindungstechnik #neugedacht – Tracking & Zubehör

Plattform für mehr Wertschöpfung

Was passiert, wenn Produktions-Know-How, Branchenerfahrung, Spitzenqualität und Service auf kundenspezifische Informationen treffen? Es entsteht eine Plattform für mehr Ideen, mehr Details, mehr Transparenz, mehr Handlungsfähigkeit und somit mehr Wertschöpfung.

Durch neu geschaffene Services baut der Anbieter mbo Oßwald sein Online-Portal weiter aus und legt den Fokus auf durchgängige und transparente Prozesse, eine intuitive und effiziente Handhabung sowie die sich daraus ergebenden Vorteile für Kunden abseits der eigentlichen "Hardware".

Bestell-überblick behalten - Jederzeit!

Eine durchgängige und vorausschauende Produktionsplanung duldet keine Informationslücken. Deswegen bietet mbo Oßwald ab sofort eine lückenlose Bestellverfolgung für alle Artikel an. Und das nicht erst, wenn die Bestellung dem Paketdienst übergeben wurde. Bereits ab der Rohmaterialdisposition bis zur übergabe an den Wareneingang beim Kunden stehen dezidiert alle Einzelschritte übersichtlich und nachvollziehbar zur Verfügung - und das jederzeit live!

Eine Bestellung splitten, Liefertermine vorziehen oder prüfen, ob eine Mengenerhöhung des Artikels noch möglich ist - die Informationshoheit liegt zukünftig allein beim Besteller!

Und das Charmante an dieser Lösung: Es ist egal, ob über den mbo Oßwald Shop bestellt wird oder ganz konventionell per Mail oder Telefon. Immer wird ein Tracking-Code ausgegeben um jederzeit ganz bequem per Mausklick auf dem Laufenden zu bleiben.

Passendes Zubehör sucht man nicht - es ist einfach da!

Die in der Verbindungstechnik-Branche gängigen Artikelgruppen-Verlinkungen auf "Passendes Zubehör" sind alles andere als intuitiv. Niemand hat Spaß daran, zu dem eben ausgewählten Gabelkopf im nächsten Schritt mühsam aus weiteren sehr umfangreichen Listen noch die passenden Bolzen, Scheiben und Splinte heraussuchen zu müssen.

Stattdessen greift man auf der mbo Oßwald Plattform nun direkt auf die zu Grunde liegenden Stücklisten für Baugruppen und Gelenke zu. Dadurch werden sofort alle relevanten Zubehörteile - angereichert mit stückzahlenabhängigen Informationen zu Preis und Lieferzeit - direkt übersichtlich angezeigt. Und mit nur einem Klick sind sie ganz bequem und sicher Bestandteil Ihrer Bestellung. So macht das Hinzufügen von passendem Zubehör deutlich mehr Spaß!

Usability, eine intuitive Bedienung und die Integration von 50 Jahren Erfahrung im Bereich der Verbindungstechnik waren im Zuge der Erweiterung der Online-Plattform die Maxime, um das Leben aller Tüftler und Beschaffer etwas einfacher zu machen und die Wertschöpfung weiter zu steigern.

Werden dennoch Funktionalitäten vermisst, freut sich der Produzent auf direktes Feedback!